社員インタビュー

現在活躍中の社員に、入社を決めた理由や、現在の仕事内容についてインタビューしました。

入社のきっかけ

仕事内容

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物流センター勤務

糸井 一槻 (2020年入社)

入社のきっかけ

以前は航空貨物を取り扱っている会社で働いており、外国から届いた荷物の仕分けや輸出入の手続きなどを行っておりました。

転職活動は前職の経験を活かせる物流関係の仕事を探しており、

インテリアにも興味があったこともあり入社いたしました。

午後のお電話対応開始

​電話の合間にメール返信を行います。

仕事内容

物流センターの仕事は​ご注文いただいた商品をお客様ごとにピッキングして梱包し発送するのが主な仕事になります。

その他には物流センターで在庫している商品の管理であったり、

​海外から入荷した商品の検品など発送業務以外にも様々な仕事があります。

​繁忙期には一日の出荷件数が1000件を超えることがあり、チーム内で声を掛け合ってミスなく時間内に出荷業務を終えられるようにスピード感を持って仕事をしています。

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会社の雰囲気

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20代30代の若い社員が多く、意見が言いやすく風通しのいい職場だと思います。

 

スタッフ同士がとても仲がよく、沢山の荷物を無事に梱包し、スムーズに業務を終えられたときはそのまま勢いで飲みに行くこともあります。

運送会社の集荷時間までに当日発送分の梱包を済ませなければいけませんので、スピード感を持って、なおかつ正確に作業ができる方が向いていると思います。

仕事のやりがい

「この商品、いつ発送できますか?」

「この商品の在庫数教えて下さい!」

など、本社のカスタマーサポートスタッフからいつも頼りにされるお仕事なので、とてもやりがいがあります。

弊社には様々に部署がありますが、物流センターは全ての仕事の締めくくりだと思っています。

お客様にお届けする荷物を最終確認しながらミスの無いように丁寧に梱包したり出荷したりする作業はとても責任の重いお仕事ですが、お届け後にお客様に無事に商品が届き、お気に召していただけたときの喜びはひとしおです。

​​※所属表記・記事の内容は取材当時の内容に基づきます

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会社の雰囲気

求職者の方へのメッセージ

仕事のやりがい

大切なのは、しっかりとお客様の想いに寄り添うこと。

私たちのECサイトが人気を集める理由、それは「手厚いサービス」と「細やかな対応」にあります。


丁寧な接客により引っ越しの度にご利用されるお客様がいたり、

「ありがとう」のお手紙をいただいたり。


中には半年ほどやりとりするお客様もいて、”頼りにされる”喜びを実感できます。

ほとんどの先輩が未経験でスタートしています!
「面白そう!」「チャレンジしてみたい」その気持ちがあればOK!
接客やインテリア、雑貨など“好き”を仕事にしたい方はぜひ弊社で一緒に働いてみませんか?

【採用情報】のページに応募方法を記載しております。皆様のご応募お待ちしております!

今後の目標、希望のキャリア

今はまだ子どもが小さいという事情もありカスタマー業務を中心にさせていただいていますが、
今後はまたプランナー業務でお客様のご要望に合わせたお見積りなども出来たらと思っています。

2019年に初めての実店舗である吉祥寺ショールーム、2020年に大阪本町ショールームがオープンし、

今後も更に新しくワクワクするようなお店になっていくと思います。

​今後の会社の成長に合わせて、新しい仕事にもチャレンジいきたいと思います!

休日の過ごし方

子どもと公園に行くなどゆったり過ごしています。
植物も好きなので、季節のお花を買って部屋に飾って子どもと楽しんでいます。​

休日出勤は一切ありません。

残業についても繁忙期を除いて、一日最大でも1時間程度なので、

仕事とプライベートのオンオフをしっかりとつけることができますよ。

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求職者の方へのメッセージ

大切なのは、しっかりとお客様の想いに寄り添うこと。

私たちのECサイトが人気を集める理由、それは「手厚いサービス」と「細やかな対応」にあります。


丁寧な接客により引っ越しの度にご利用されるお客様がいたり、

「ありがとう」のお手紙をいただいたり。


中には半年ほどやりとりするお客様もいて、”頼りにされる”喜びを実感できます。

ほとんどの先輩が未経験でスタートしています!
「面白そう!」「チャレンジしてみたい」その気持ちがあればOK!
接客やインテリア、雑貨など“好き”を仕事にしたい方はぜひ弊社で一緒に働いてみませんか?

​【採用情報】のページに応募方法を記載しております。皆様のご応募お待ちしております!